Уважаемые покупатели! На все товары, приобретенные в нашем интернет-магазине, распространяется фирменная гарантия производителя.
Прежде чем начать эксплуатацию техники, рекомендуем вам внимательно ознакомиться с условиями и руководством по эксплуатации.
В случае обнаружения в изделии дефекта в течение гарантийного срока, установленного производителем, ремонт или замена изделия производится в авторизованном сервисном центре фирмы-изготовителя, адреса и телефоны которых указаны в гарантийном талоне на товар. В случае, если на гарантийном талоне отсутствует данная информация, Вы можете найти ее на официальном сайте фирмы-производителя.
Если по каким-либо причинам вы не смогли обратиться в авторизованный сервисный центр, вы можете обратиться в цент выдачи товаров и мы своими силами доставим ваш товар в авторизованный сервисный центр, где будет проведено его гарантийное обслуживание.
Сдавая технику на гарантийный ремонт через центр выдачи товаров, необходимо отметить, что наши сотрудники не являются техническими специалистами и не вправе дать заключение о характере обнаруженной неисправности, именно поэтому необходимо ожидать техническое заключение авторизованного сервисного центра.
Бесплатный гарантийный ремонт осуществляется только, если изделие будет признано неисправным по причине заводского дефекта, и только в течение гарантийного срока, указанного в гарантийном талоне.
Срок гарантийного ремонта указан отдельно для каждого приобретенного товара и исчисляется в месяцах с момента приобретения.
Для обеспечения гарантийного ремонта или обслуживания оборудование должно быть передано в магазин или сервисный центр, уполномоченный фирмой-производителем (адрес можно узнать по телефону указанному в гарантийном талоне, либо в прилагаемой таблице). Транспортные расходы не включаются в данные гарантийные обязательства, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
При обращении по гарантийному случаю, покупатель обязан указать на характер и проявление неисправности. Сдаваемая техника должна быть чистой, при себе иметь гарантийный талон, товарный либо кассовый чек.
По всем интересующим вопросам, Вы можете обратиться по адресу: Нижегородская область, р.п. Дальнее Константиново, ул. Комсомольская, д. 31А, или по телефону.